Innovaci贸n y competitividad: industria 4.0

October 29th, 2021

Por suerte o por desgracia, vivimos en un mundo de alta competitividad donde las empresas que prosperan son aquellas que est谩n m谩s dispuestas a innovar.

Aquellas que est谩n atentas a los cambios del entorno y responden a ellos con mejoras en sus modelos de producci贸n, de organizaci贸n o en su forma de distribuir y presentar su producto.

Y aqu铆 entra en juego la tecnolog铆a: clave para innovar. Por lo que muchas empresas ya integran departamentos de I+D+i dirigidos a buscar esas ventajas competitivas que les haga sobresalir y diferenciarse de su competencia en el mercado.

En este post te ense帽amos las caracter铆sticas de la innovaci贸n empresarial y c贸mo las empresas que quieren seguir creciendo, pueden hacerlo gracias a ella.

Vamos a por el primer punto.

1. El proceso de innovaci贸n en la actividad empresarial 


Las empresas deben evolucionar y as铆 tener una capacidad productiva mayor. Eso s铆, deben atender las exigencias del mercado. 

Y es que el mercado es quien les exige que se pongan al d铆a y que, de alguna manera, redise帽en su negocio para poder prosperar. 


Esto solo puede conseguirse por medio de la innovaci贸n.


1.1. Pero, 驴qu茅 es la innovaci贸n?


Inciso: para el que no lo sepa, la cuota de mercado es el porcentaje que produce, vende o suministra una empresa respecto a todas las unidades de un producto vendidas en un mercado. 

Cuando hablamos de innovaci贸n no solo nos referimos a centrar todos los esfuerzos en los cambios a nivel tecnol贸gico, sino a que al innovar se debe cubrir todas las 谩reas de la empresa.

Y como innovaci贸n empresarial nos referimos a las mejoras en la actividad de la empresa mediante modelos de negocio, procesos, organizaci贸n, productos o comercializaci贸n para hacer el negocio m谩s eficiente y conseguir una mejor posici贸n en el mercado.

Aqu铆 te ense帽amos 5 tipos de innovaci贸n para empresas:


1.1.1.  Modelos de negocio o gesti贸n:

Esta podr铆a ser, por ejemplo, una nueva manera de recibir a los clientes. Una innovaci贸n dentro del modelo de negocio, pues en los modelos m谩s tradicionales, como la banca, ya se han sumado a la atenci贸n al cliente en digital. 

Este ejemplo de la banca online es perfecto para entender la importancia de generar valor para los clientes, que ahora pueden operar por Internet desde cualquier lugar y sin desplazarse a la oficina.


1.1.2. Procesos:

Podr铆a ser, por ejemplo, la implementaci贸n de nuevos y mejores procesos de fabricaci贸n, log铆stica o distribuci贸n.

En este caso, uno de los paradigmas de la innovaci贸n en procesos es Inditex, que se ha adaptado a la nueva normalidad de las compras online siguiendo con el mismo sistema de colecciones quincenales sin stock ni costes de almacenes.



1.1.3. Mercado: 
Para innovar en el mercado es necesaria la implementaci贸n de nuevos m茅todos de marketing, incluyendo mejoras importantes en el dise帽o de un producto o embalaje, el precio de distribuci贸n y la promoci贸n.

Es el paso que se da para vender los productos a trav茅s de Internet, como las compa帽铆as a茅reas y sus billetes. Este supone un cambio en la distribuci贸n del producto y un buen ejemplo de innovaci贸n en el mercado.


1.1.4. Producto o servicio:

Es la introducci贸n en el mercado de nuevos productos o servicios mejorados y que sigan representando la identidad de marca de la compa帽铆a.

Seguro que tienes una. Nestl茅 cre贸 una nueva l铆nea de negocio con las c谩psulas de caf茅 Nespresso.


1.1.5 Organizaci贸n:

Esta podr铆a ser la implementaci贸n de nuevos m茅todos organizativos en el negocio, en la organizaci贸n del trabajo y/o en las relaciones hacia el exterior.

Incluye la gesti贸n del conocimiento, la formaci贸n, la evaluaci贸n y el desarrollo de los recursos humanos, la gesti贸n de la cadena de valor, la reingenier铆a de negocio, la gesti贸n del sistema de calidad, etc.

Un ejemplo ser铆an las empresas que externalizan la gesti贸n de personal (como las n贸minas o las contrataciones) contando con gestor铆as fuera de plantilla para eliminar costes.

1.2. Investigaci贸n, desarrollo e innovaci贸n (I+D+i)


La mayor铆a de las empresas ya tienen un departamento de investigaci贸n, desarrollo e innovaci贸n (I+D+i).

Aqu铆 desarrollamos cada una de sus partes:


1.2.1. Investigaci贸n:

Consiste en llevar a cabo estrategias para descubrir algo, pero tambi茅n se refiere al conjunto de actividades de intelectuales y experimentales, que tienen como objetivo incrementar los conocimientos sobre un determinado asunto.

La investigaci贸n cient铆fica tiene como objetivo obtener nuevos conocimientos para poder aplicarlos al desarrollo empresarial. Estos nuevos conocimientos deben ayudar a establecer conclusiones y soluciones para llevar a cabo ese desarrollo. 

Un ejemplo de investigaci贸n es cuando los cient铆ficos de una empresa farmac茅utica descubren una vacuna para una determinada enfermedad, para lo cual han realizado pruebas experimentales con animales durante diez a帽os.


1.2.2. Desarrollo:

El desarrollo es la parte donde entra en juego la aplicaci贸n para llevar a cabo la fabricaci贸n o puesta en servicio de nuevos materiales o productos, o para mejorar su tecnolog铆a.

Siguiendo con el ejemplo anterior, la empresa farmac茅utica patenta la vacuna y la pone a la venta. Es la 煤nica empresa que la ha fabricado y que la comercializar谩.


1.2.3. Innovaci贸n:

La innovaci贸n permite descubrir nuevos productos o mejoras tecnol贸gicas en productos y materiales ya existentes.

El papel del empresario es detectar y poner en marcha una nueva oportunidad de negocio, aprovechando una idea o invenci贸n que todav铆a no se ha explotado.








1.3. La competitividad empresarial 


Es clave que una empresa tenga estrategias de actuaci贸n, sobre todo en la forma de tomar decisiones. Cada decisi贸n tiene que estar profundamente meditada para alcanzar una serie de objetivos empresariales a diversos niveles, relacionados todos ellos con prosperar.

Dentro de estas estrategias se encuentran las definidas como estrategias competitivas, que tienen como objetivo mejorar la posici贸n competitiva de la empresa respecto a las dem谩s empresas del sector.

Una estrategia competitiva se enfoca en encontrar fundamentalmente esa ventaja que les diferencia del resto y que les hace diferentes.


Pero, 驴c贸mo se podr铆a definir la venta competitiva?

Como el conjunto de caracter铆sticas internas que la empresa tiene que desarrollar para obtener y reforzar su posicionamiento en la mente del consumidor frente al resto de empresas competidoras. 

A partir de aqu铆 se puede definir el concepto de competitividad, que es la capacidad que tiene una empresa para desarrollar unas ventajas competitivas y que le permiten tener una posici贸n destacada en su sector.

Aqu铆 tambi茅n entra otro elemento clave para que una empresa mejore su posici贸n competitiva: la cadena de valor. 


La empresa tiene que crear o a帽adir valor a un producto o un proceso, incorporando alguna caracter铆stica que sea suficientemente innovadora y que le diferencie de la competencia y as铆 obtener una ventaja competitiva.

Una buena estrategia competitiva es aquella que es dif铆cil de imitar por el resto.

As铆 que, podemos definir la de cadena de valor como el an谩lisis interno que hace la empresa de su actividad mediante el que divide su actividad principal en diferentes procesos para analizar cada uno por separado.

El objetivo de la cadena de valor es identificar en cu谩l de estos procesos se encuentra la fuente de la ventaja competitiva.

Tambi茅n tiene como objetivo deshacerse de aquellas partes o procesos que no generan ese valor y que pueden externalizar, para dedicarse exclusivamente a las que realmente hagan a la empresa diferente y generen la ventaja competitiva que buscan. 


2. La tecnolog铆a como clave de la innovaci贸n empresarial 







El concepto de innovaci贸n tecnol贸gica se relaciona con la entrada de un producto nuevo o mejorado en el mercado, el avance de un conocimiento, el empleo de las 煤ltimas t茅cnicas en la producci贸n o bien un incremento de la productividad gracias al uso de nuevos procesos.

En la empresa existen diversas 谩reas o departamentos, y la innovaci贸n tecnol贸gica se puede aplicar en cada una de estas 谩reas, por ejemplo en estas dos:

  • En el departamento de producci贸n, donde una innovaci贸n tecnol贸gica se refiere a alg煤n proceso o alguna m谩quina que tenga atributos nuevos que los hagan distintos a los utilizados por su competencia.


  • En el departamento de administraci贸n, donde la innovaci贸n tecnol贸gica tiene que ver con la gesti贸n y transformaci贸n de la informaci贸n. Por ejemplo para el uso de ordenadores y programas que permitan crear, modificar, almacenar, administrar, proteger y recuperar esa informaci贸n.


2.1. La industria 4.0 o cuarta revoluci贸n industrial


La industria 4.0 consiste en la introducci贸n de las tecnolog铆as digitales en las f谩bricas, lo que ahora llamamos 鈥渇谩bricas inteligentes鈥.

Consiste en transformar digitalmente todo el proceso productivo de una f谩brica, mediante sensores y sistemas de informaci贸n, para transformar los procesos productivos y hacerlos m谩s diferentes.

Las empresas deber谩n ponerse al d铆a en la aplicaci贸n de la Industria 4.0, ya que esto implicar谩 una fuente de competitividad para las industrias de ahora en adelante, tanto en costes de mano de obra como en consumo de energ铆a y niveles de compromiso social.

Cada empresa puede adaptar este compromiso en la medida que le sea posible, pero usar plataformas digitales conectadas les beneficiar谩 en varios aspectos, como por ejemplo: 

  • Lograr capacidad de adaptaci贸n constante a la demanda.
  • Poder servir al cliente de una forma m谩s personalizada.
  • Aportar un servicio posventa uno a uno con el cliente.
  • Dise帽ar, producir y vender productos en menos tiempo.



2.2. Las empresas de base tecnol贸gica


Cuando hablamos de empresas de base tecnol贸gica nos referimos a aquellas cuya actividad se centra en la explotaci贸n de productos o servicios que necesitan el uso de tecnolog铆as o conocimientos desarrollados a partir de la actividad investigadora. 

Las empresas de base tecnol贸gica son las que hacen el desarrollo cient铆fico y tecnol贸gico la base de su negocio.

En muchas ocasiones, estas empresas surgen de las universidades y de organismos p煤blicos de I+D, y en este caso se denominan spin-off.

Estas empresas basan su desarrollo en uno de los principales activos que poseen los centros de investigaci贸n: el conocimiento.

Los sectores en los que operan son esencialmente los de la salud, la biotecnolog铆a o las tecnolog铆as de desarrollo sostenible.


3. La internacionalizaci贸n de las empresas como oportunidad de desarrollo e innovaci贸n 


Hoy en d铆a ning煤n pa铆s es autosuficiente, sino que a todos les hace falta intercambiar productos. 

Creemos que una 煤nica econom铆a mundial podr铆a suponer un gran avance creando las bases para una planificaci贸n internacional de la econom铆a mucho m谩s armoniosa que la actual. 

Pero mientras no haya cambios, el desarrollo empresarial en innovaci贸n seguir谩 dependiendo de factores pol铆ticas globales.

Por un lado, la globalizaci贸n afecta al desarrollo empresarial porque es la tendencia de los mercados y las empresas a expandirse hasta alcanzar una dimensi贸n mundial que sobrepasa ampliamente las fronteras nacionales, por lo que deben adaptarse a las circunstancias geopol铆ticas de cada pa铆s. 

Cuando una empresa se internacionaliza quiere decir que se abre a los mercados internacionales, es decir, que opera con otras empresas extranjeras para vincularse con estos mercados internacionales.

Por otro lado, cada vez hay m谩s empresas que entre sus estrategias de crecimiento incluyen la de instalarse en pa铆ses distintos a los de origen para poder ofrecer sus productos e ideas a nuevos mercados, y esto es lo que se conoce como deslocalizaci贸n.


3.1. Claves para la internacionalizaci贸n


Las empresas deben tener en cuenta que el mercado internacional es muy competitivo y que solo las m谩s innovadoras podr谩n tener 茅xito fuera de sus fronteras, pero tambi茅n podr谩n beneficiarse de su ventaja competitiva.

Para que una empresa se expanda internacionalmente debe aprovechar las oportunidades que tienen en otros pa铆ses como ventajas competitivas.

Para internacionalizarse con una cierta garant铆a de que el paso ser谩 beneficioso, hay que saber que entre las claves del 茅xito se encuentran la especializaci贸n y la diferenciaci贸n, la formaci贸n y el conocimiento, y, en definitiva, la innovaci贸n.

La internacionalizaci贸n y la innovaci贸n deben ir juntas y potenciarse. Es muy complejo salir a nuevos mercados sin una gran dosis de innovaci贸n.



Conclusi贸n 


Para acabar, queremos hacer hincapi茅 en que las tecnolog铆as para la innovaci贸n y la Industria 4.0 ofrecen infinidad de ventajas, entre ellas:

  • La protecci贸n de los activos de negocio.
  • La seguridad de la informaci贸n confidencial.
  • La digitalizaci贸n de procesos y m茅todos de producci贸n.

Las posibilidades son infinitas. 

驴Tu empresa necesita encontrar su ventaja competitiva para diferenciarse del resto? 驴Crees que es hora de adaptar tu modelo de negocio a la Industria 4.0? 

En Neurafy te damos la seguridad de que con la innovaci贸n tecnol贸gica es posible hacer (casi) de todo porque ya hemos ayudado a muchas otras empresas a mejorar sus resultados y su posicionamiento. 

Para eso nos encargamos de saber qu茅 necesidades tiene la empresa en cuesti贸n desde el punto de vista de la gesti贸n de informaci贸n y qu茅 nuevos mecanismos de negocio se pueden aplicar.

Lo fundamental es que t煤 como empresario te hagas las preguntas adecuadas para saber qu茅 quieres conseguir, y hasta d贸nde est谩s dispuesto a llegar con tu negocio.

Descubre el potencial de la innovaci贸n tecnol贸gica para hacer que tu empresa sea mucho m谩s competitiva.

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