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Support

Neurafy se encargará de gestionar sus procesos de asistencia de forma inteligente, personalizada e inteligente. Automatice sus procesos de atención contando con el mejor profesional. Resuelva las demandas de sus usuarios antes de que estos contacten con el soporte. Neurafy utiliza la Inteligencia Artificial y la tecnología NLP ( Natural Lenguage Processing) con tal de que nuestro asistente comprenda y elabore una respuesta ágil e inteligente.













Modelo Support

Automatiza el soporte de los clientes, responde cuestiones simple del día a día o preguntas complejas para la asistencia en productos. Resuelve el mayor numero de preguntas antes de que lleguen a la empresa.

Como realizo una devolución ?
Que días de la semana esta abierto ?
La línea de teléfono no funciona


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¿En qué me beneficia?

- Automatizará la atención y gestión de los clientes.

- Atenderá de forma simultanea a los clientes en múltiples    idiomas.

- Resolverá las dudas de los clientes de forma    ininterrumpida los 365 días del año. 

- Logrará una atención ágil, personalizada y adaptada a    cada cliente de forma automatizada e inteligente.










¿Cómo lo conseguirá?

Neurafy aplica la Inteligencia Artificial para conseguir que gestione el servicio de atención de forma automatizada, personalizada e inteligente. El asistentes virtuales es capaz de adaptarse a cada tipo de cliente. Nuestra tecnología NLP (Natural Language Processing) combinada con el Machine Learning, facilitando a los asistentes virtuales entender el lenguaje natural de las personas. Con dichas tecnologías, los asistentes resolverán las dudas, atenderán a los clientes y realizarán las operaciones como lo haría cualquier persona.






Integración

En Neurafy tenemos una cosa clara, queremos que dé el mejor soporte de la manera más rápida, eficaz y económica posible. Deje que nosotros le asistamos durante la integración y reduzca el tiempo de puesta en marcha del asistente. Incorpore un nuevo servicio con el que cautivar a los clientes.











Canales

Nuestra tecnología nos permite crear un solo asistente para todo tipo de canales. La pluralidad de canales de Neurafy obedece a uno de sus principios fundamentales, hacer la vida más fácil a sus clientes.





Chat

Abarque un mayor público mediante el canal chat. Consiga mayor operabilidad y fidelice a sus clientes. Podrá conectar a nuestros asistentes con servicios de mensajería instantánea, canales de redes sociales, su aplicación móvil o su plataforma web.











Email

Mejore su comunicación mail y convierta sus servicios mails con un mensaje más fácil e inteligente. Cree promociones inteligentes, nuevas formas de comunicación mail y una mayor satisfacción de sus usuarios. Consiga un aumento significativo de su conversión






Call

Dé el mejor soporte de la forma más natural. Deje que nuestra tecnología en NLP entienda y responda de manera natural a tus clientes. Consiga el mejor cuidado para sus clientes. Ofrezca un trato humanizado e inteligente.

Dé el mejor soporte de la forma más natural. Deje que nuestra tecnología en NLP entienda y responda de manera natural a tus clientes. Consiga el mejor cuidado para sus clientes. Ofrezca un trato humanizado e inteligente.













Deseas una solución a medida?

Neurafy se encargará de conseguir que sus clientes disfruten de su experiencia. Para nosotros sus usuarios son nuestro mayor bien. Utilice nuestra plataforma y prepárese para ofrecer el mejor de los servicios.


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